Hilfebereich Ticketshop



Woher bekomme ich meine Karten?

Bei Kauf im Internet können sie die Tickets nach Bezahlung herunterladen. Dies ist entweder sofort möglich (Kreditkarte, Lastschrift, PayPal) oder nach Überweisungseingang (Vorkasse).
Zum Herunterladen über den Link benötigen Sie erneut Ihre Kontodaten (E-Mail + Passwort).

 

 

 

In welcher Form brauche ich die Karten?
Die heruntergeladene(n) PDF-Datei(en) können Sie:

  • ausdrucken und wie ein normales Papier-Ticket verwenden.
  • oder auf Ihrem Handy speichern und bereithalten

Alternative: Sie loggen sich mit Ihrem Smartphone bei TicketTune ein und laden die Tickets dort als Passbook-Datei herunter. Zum Öffnen benötigen eine entsprechende App. Für iOS-Geräte ist das Apple Wallet, für Android empfehlen wir Wallet Passes.

 

 

 

Was passiert am Einlass?

Am Einlass lesen wir den QR-Code auf Ihrer Karte und prüfen diese auf Gültigkeit. Damit ist die Karte entwertet.

 

 

 

Darf ich die Karten öfter ausdrucken/kopieren?

Wie oft Sie die Karte ausdrucken ist frei. Beachten Sie aber, dass die Karten nicht weitergegeben werden dürfen. Einmal entwertet ist die Karte und sämtliche Kopien der Karte ungültig!

Geben Sie daher nie eine Karte oder eine Kopie Ihrer Karte weiter! Und vermeiden Sie öffentliche Fotos Ihrer Karte, die den gesamten QR-Code abbilden.

 


Wir bauen diesen Hilfebereich sukzessive aus.